Работая много лет в различных компаниях в сфере строительства и управления различными объектами, каждый раз приходится сталкиваться с непониманием людей, кто такие Проектные менеджеры, что они делают, и в чем выгода заказчиков нанимать данных специалистов, и в чем отличие проектного менеджера от Подрядчика и Технического надзора?

Что такое проект?

Представим, что у вас возникла идея построить какое-либо здание, сделать ремонт и т. д. – то есть появилась необходимость реализовать задачу, которая называется Проект.

Но сначала нужно определиться с тем, что такое проект и что он из себя представляет. Определений проекта очень много, но все они сходятся в одном: проект – это идея, предполагающая выполнение конкретной материальной задачи в ограниченный период времени.
Германский промышленный стандарт DIN_69901 также определяет проект как начинание, которое «в значительной степени характеризуется уникальностью условий в их совокупности, таких как поставленная цель, временные, финансовые, кадровые и прочие рамки, а также отграничением от других начинаний и обусловленной проектом организационной формой».

Основные признаки проекта:

• Уникальность (проект – это то, что создается впервые)
• Ограниченность по времени (у проекта всегда указаны сроки его реализации)
• Целенаправленность (проект всегда выполняется для решения конкретных задач)

Проекты, как правило:

• Комплексны по своей сути
• Задачи проекта решаются, как правило, командой
• Пути решения часто не вполне очевидны и планируемы заранее
• Проекты лежат за пределами привычной профессиональной деятельности
• Проекты, как правило, затратоёмки, при этом результат нередко бывает непредсказуемым

Как успешно закончить проект и кто для этого нужен?

Конечная задача – выполнить проект быстро, качественно и в срок. Если рассматривать строительство или ремонт помещения, то необходимо получить все разрешительные документы, выбрать проектную команду, проконтролировать все необходимые архитектурные и технические проекты помещения или здания, согласовать их, построить (сделать ремонт), принять окончательные произведенные работы и ввести объект в эксплуатацию и т. д.

Конечно, заказчик самостоятельно не будет делать это собственными руками, а найдет человека, который сможет это все сделать. Можно подумать, что приняв на работу любого специалиста, можно решить этот вопрос, как часто поступают некоторые руководители – принимают на эту должность своих родственников, знакомых и т. д., но только не специалистов в этом направлении и получают в лучшем случае нулевой, а зачастую и отрицательный результат.

Получается, что нужен человек, которому по зубам решение данного вопроса и который специализируется в решении таких задач. Ведь никакой руководитель не хочет безоглядно тратить деньги. Данный человек должен выполнить следующие задачи:

Предварительная стадия:

• проводит обработку всей входящей информации, уточнение договорённостей и ожиданий
• составление базового видения проекта и его синхронизация с менеджером по продажам, заказчиком и руководством
• проводит базовый анализ требований и утверждает объем работ
• распределяет ресурсы и обеспечивает эффективное общение с заказчиком

Стадия разработки:

• ставит задачи исполнителям
• в качестве эксперта в ряде смежных областей решает технические вопросы
• обеспечивает слаженную работу команды
• демонстрирует результаты заказчику на каждом этапе проекта и собирает обратную связь, поддерживает прозрачность и понятность проекта
• поддерживает регулярный контакт с заказчиком и контролирует риски
• следит за статусом задач, бюджетом и сроками
• Фиксирует изменения в договорённостях
• Мотивирует сотрудников повышать продуктивность

В чем заключается разница между Проектным менеджером, Генеральным подрядчиком и Техническим надзором?

С задачами и обязанностями определились, теперь поймем, кто готов принять на себя ответственность за выполнение вышеуказанных задач. Многие полагают, что это может сделать как генеральный подрядчик, так и технический надзор или проектный менеджер. Разберемся какие обязанности в каждом проекте у данных лиц:

Генеральный подрядчик, генподрядчик – лицо, выполняющее работы в соответствии с договором подряда путём привлечения других лиц (субподрядчиков). Генеральный подрядчик отвечает перед заказчиком за выполнение всего комплекса работ, установленных договором. В отличие от субподрядчика, генподрядчик должен создать и передать заказчику весь объект в целом, а не выполнить отдельные работы.

Таким образом, если коротко, то это – исполнитель проекта или лицо, которое произведет все ремонтные или строительные работы. В его интересах, чтобы заказчик заплатил за строительные работы побольше, а работ соответственно было выполнено поменьше.

Технадзор – это комплекс экспертно-проверочных мероприятий, с помощью которых обеспечиваются:

• надлежащее качество и объем строительных работ и их соответствие строительным нормам и правилам
• соблюдение сроков возведения гражданских и промышленных объектов
• соблюдение сметы проекта: применение стройматериалов, указанных в проекте строительства согласно установленным ценовым ориентирам

Технический надзор наблюдает только за выполнением качества работ. Это скорее наблюдательный и карающий орган, чем созидательный. Его не интересуют сроки выполнения работ, бюджет и возникающие риски.

Менеджер проектов – человек, который работает со старта проекта и до его завершения. Его основная обязанность – довести работу до конца так, чтобы были довольны все задействованные стороны: его непосредственный начальник, клиент и команда исполнителей.

Если не вдаваться в подробности, то Project Manager – это, по сути, лидер, который решает проблемы и работает с людьми. Они вместе с командой инженеров решают сложные задачи и координируют коллектив для решения Проектов.

Таким образом мы видим, что проектный менеджер – это ключевое звено в любом проекте и за весь проект – планирование, подготовку, исполнение и завершение – несет ответственность именно project manager.

Обращайтесь за помощью к Colliers Kazakhstan

Если вы планируете заняться строительством крупного коммерческого объекта или планируете провести масштабный ремонт здания, обращайтесь в Colliers Kazakhstan. В нашей компании работают опытные проектные менеджеры, за плечами которых есть годы работы в строительных компаниях и десятки успешно выполненных проектов.

По всем имеющимся вопросам звоните нам по телефону +7 (727) 296-40-64